株式会社ジェイアール東日本物流

JR東日本グループ

事業展開

列車による荷物輸送事業

当社では、スピーディで定時制の高い新幹線等の列車を活用した物流サービスを展開しています。列車ならではの定時・安定輸送による高度な輸送品質により、新鮮な食品や、速達ニーズのある医療関係品、機械類・電子部品などをスピーディにお届けします。

幅広い活用方法

    ・速達性を活かした高鮮度・高付加価値(朝どれ・獲れたて) ・定時性と運行数(約350便/日)を活かして顧客ニーズに柔軟に対応 ・鉄道ネットワークを活かし、地方から首都圏、首都圏から地方など様々なニーズに対応

具体的な輸送サービスの例

①出発駅にお持ち込みいただいた商品等を到着駅構内の指定された店舗等まで配送します。
②出発駅にお持ち込みいただいた商品等を到着駅周辺の指定された店舗(複数箇所も可)等まで配送します。
※ 到着駅にてお渡しすることも可能です。
※ 条件等によっては出発駅までの集荷も承ります。詳細は営業窓口へお問い合わせください。

以下、タイムスケジュール(例)

臨時手荷物預かり業務

臨時手荷物預かり業務

契約イメージ

臨時手荷物預かり業務

臨時手荷物預かり業務

・本運送のご契約は当社とのご契約となります。
・ご要望に合わせて最適な運送およびご契約形態をご案内いたします。
・列車の遅延・運休等の事情により商品の配送遅延、中止が発生する可能性がございます。

取扱対象駅

①東北・北海道新幹線

東京駅、仙台駅、盛岡駅、新函館北斗駅

②上越新幹線

東京駅、新潟駅

③北陸新幹線

東京駅、金沢駅

※取扱い路線は上記①~③のJR東日本エリア及びJR北海道・JR西日本の一部エリアのみとなります。
※今後取扱い箇所は順次拡大予定となります。

輸送荷物基本サイズ

3辺の和が120cm以内かつ20㎏以下
※上記以外のサイズに関してはお問い合わせください

はこビュン Quick
(当日申込可能な列車荷物輸送サービス)について

東北新幹線の東京駅⇔仙台駅間(最短1時間49分※1)、上越新幹線の東京駅⇔新潟駅間(最短1時間38分※1)で、新幹線ならではの定時性・安定性を活かした即日輸送サービスを出発の30分前までのお申し込みで荷物1個からお気軽にご利用いただけます。
東京駅と仙台駅では集配サービスもご用意しております。※2

※1 最短時間は、対象列車の運行時間の最短時間を指しており、受付等の時間は含んでおりません。
※2 条件によりお受けできない場合がありますので、詳細はカウンターまでお問い合わせください。

ご利用方法

荷物を以下のお取り扱い箇所にお持ち込みのうえ、輸送を希望する列車の発車時刻30分前までに受付をお済ませください。

※到着した荷物は、発送日当日のうちに、到着駅のカウンター営業時間内にお受け取りください。

お預かり方法

お受取り方法

取扱箇所・営業時間

お取扱駅・取扱箇所 営業時間 サービス 連絡先
東京駅 東京駅お荷物サービスカウンター
(八重洲南口改札外)
5:30~23:00 発送、受取 03-3231-0804
BAGGAGE STORAGE +
(グランスタ地下北口改札内)
9:30~20:00 発送のみ 080-9182-7507
仙台駅 仙台駅お荷物サービスカウンター
(西口1階荷捌き駐車場奥)
6:30~23:30 発送、受取 090-6853-3414
新潟駅 新潟駅お荷物サービスカウンター
(西口改札外)
7:10~22:10 発送、受取 025-248-5207

取扱区間と対象列車(2021年9月現在)

■東北新幹線

東京駅発・仙台駅着はこちら

仙台駅発・東京駅着はこちら

■上越新幹線

東京駅発・新潟駅着はこちら

新潟駅発・東京駅着はこちら

価格(東京⇔仙台間、東京⇔新潟間共通)

サイズ 1号ボックス 2号ボックス 3号ボックス 4号ボックス 5号トランク
寸法(cm) 35×25×4.5 35×25×10 50×35×4.5 50×35×10 52×38×27
重量 3kgまで 6kgまで 12kgまで 30kgまで
価格(税込み) 1,010円 1,330円 2,190円 4,450円

・上記価格表に掲げる寸法の3辺の和と重量とのいずれか大きいほうのサイズの価格を適用いたします。
・上記の寸法または重量を超える場合はお取り扱いができない場合がございます。
・東京駅及び仙台駅からの集配サービスの価格は、各受付カウンターまでお問い合わせください。なお、荷物の大きさや配達エリアによりお引き受けできない場合がございます。

危険品、貴重品、動物、易損品等の取り扱いはいたしません。
なお、貴重品が含まれていた場合の荷物の補償はいたしかねます。

お問い合わせ(お見積はこちらから)

メールでのお問い合わせ

info@jrbutsuryu.jregroup.ne.jp

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メールでお問い合わせいただく際は、以下の情報をお送りください

■お客様情報
・お名前
・電話番号
■注文情報
・輸送希望日
・商品内容
・荷姿
・荷量
・区間(発駅、着駅)

その他電話での問い合わせ

営業本部 列車荷物輸送担当(担当者:舟瀬、一場)
03-3829-5122(営業時間:平日9時~18時)