当社では、お客さまの快適な「手ぶら観光」をサポートするため、東京駅（毎日営業）、品川駅（土曜日、日曜日、祝日のほか、お盆・年末年始などの大型連休等）にて手荷物一時預かり所を開設しています。

下記の「手荷物預かり所店舗一覧」及び「開催スケジュールカレンダー」より、開催場所やサービス内容・営業時間等をご確認ください。

尚、急遽、営業日、営業時間に変更が発生する場合がございますので、予めご了承ください。

手荷物一時預かり所店舗一覧はこちら

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スケジュール

年 月

店舗一覧

駅名	場所	店舗名	サービス	営業日	営業時間	問い合わせ先
東京駅	八重洲南口改札外	東京駅お荷物サービスカウンター	・手荷物一時預かり ・列車荷物輸送サービス 発送、受取	毎日	9：30～20：00 ※列車荷物輸送 サービスは 5：30～23：15まで	03-3231-0804
東京駅	グランスタ地下北口改札内	BAGGAGE STORAGE +	・手荷物一時預かり ・当日ホテル配送 ・宅配便受付 ・列車荷物輸送サービス（発送のみ） ・ベビカル ・ecbo cloak	毎日	9：30～20：00	080-9182-7507
東京駅	新幹線南のりかえ口改札前	新幹線南のりかえ口改札前	・手荷物一時預かり ・当日ホテル配送 ・ベビカル ・ecbo cloak	毎日	9：00～21：00	090-6539-2694
東京駅	丸の内中央改札内	丸の内中央改札内 南北通路手荷物預かり所	・手荷物一時預かり	毎日	10：00～20：00	090-6535-8848
品川駅	構内イベントスペースYK（改札内）	品川駅 イベントスペースYK	・手荷物一時預かり	上記スケジュールによる	10：00～19：00	080-3939-9767

• ※急遽、営業日、営業時間が変更になる場合がありますので、ご了承ください。

サービス内容

• ・キャリーバックや、コインロッカーに入らない大型のお荷物でもお預かりできます。
• ・ご利用料金：

駅名	サイズ	料金（税込）
東京駅	①Regular 3辺合計（縦・横・高さの合計）160cmまで かつ重量が30kg以内のもの	1個につき1日700円
	②Large 3辺合計（縦・横・高さの合計）200cmまで かつ重量が30kg以内のもの	1個につき1日1,000円
品川駅	3辺合計（縦・横・高さの合計）200cmまで かつ重量が30kg以内のもの	1個につき1日700円

• ・注意事項：
  お引取りは各店舗の当日の営業終了時間までとなります。
  営業時間外の返却はできません。
  一部お預かりできないお荷物がございます。詳細は店舗スタッフへご確認ください。
• 東京駅では最長30日間までお預かりすることが可能です。
• ≪ご利用例≫
• Regularサイズのお荷物1個を○／1～○／7までお預かりした場合、料金は700円×7日分＝4,900円でお預かりいたします。

以下の店舗にてお預かりしたお荷物を、当日中に東京２３区内及び浦安市内のホテルへお届けします。当サービスの事前予約の必要はございませんが、以下注意事項をご確認ください。

• ・ご利用の際は、ご宿泊されるホテル名、ホテル住所、宿泊日、宿泊者名等の宿泊予約内容が分かるものと、新幹線等の列車利用がわかるもの（きっぷなど）を必ずお持ちください。
  ※東京駅の店舗で受付をされる場合は、新幹線等の列車利用がわかるものをご提示いただく必要はございません。
• ・一部お取り扱いできないお荷物や、配送できない宿泊先（民泊・Airbnbなど、お荷物の受け取りを行っていない宿泊施設）がございます。詳細は店舗スタッフへご確認ください。

＜お取扱駅＞東京駅

駅名	店舗名／店舗位置図	受付時間
東京駅	BAGGAGE STORAGE＋ （グランスタ地下北口改札内）	9：30～14：00
	新幹線南のりかえ口改札前	9：00～14：00

ご利用料金

サイズ	料金（税込）
Sサイズ： 3辺合計（縦・横・高さの合計）140cmまで	1,800円
Mサイズ： 3辺合計（縦・横・高さの合計）160cmまで	2,000円
Lサイズ： 3辺合計（縦・横・高さの合計）250cmまで	3,000円

＜お取扱駅＞ 新潟駅 ・ 盛岡駅

駅名	店舗名／店舗位置図	受付時間
新潟駅	新潟駅お荷物サービスカウンター （西口改札外）	8：00～11：30
盛岡駅	駅たびコンシェルジュ盛岡 （盛岡駅構内1階）	10：30～11：30

ご利用料金

サイズ	料金（税込）
3辺合計（縦・横・高さの合計）160cmまで かつ重量が30kg以内のもの	2,500円

・注意事項：
本サービスは新幹線等の列車をご利用し東京方面へ宿泊を伴う旅行をされるお客さまを対象としたサービスです。

宅配便受付サービス

• ・宅配便により沖縄県を除く日本全国へお届けします。
• ・営業店舗及び受付時間：

対象駅	店舗名	受付時間
東京駅	BAGGAGE STORAGE＋	9：30～20：00 ※17：30以降にお受けしたお荷物は 翌日受付扱いとなります。

• ・ご利用料金：店舗スタッフへご確認ください。
• ・注意事項：クール便は受付できません。

有料ベビーカーレンタルサービス（ベビカル）

東京駅エキナカ商業施設「グランスタ東京」地下1階（グランスタ地下北口改札入ってすぐ）

営業時間：9時30分～20時00分（毎日営業）

サービス内容：手荷物一時預かり、当日ホテル配送、宅配便受付、列車荷物輸送サービス（発送のみ）、有料ベビーカーレンタルサービス、ecbo cloak

問い合わせ先：080-9182-7507